TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WWW.SEMIKON.COM.AR     

Bienvenido al sitio de internet https://www.semikon.com.ar y sus respectivos subdominios (en adelante el “Sitio”) de titularidad de SUREX ARGENTINA S.A. con domicilio real en Av. Hipolito Yrigoyen 2175 – (B1870) Avellaneda – Provincia de Buenos Aires
Estos términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) regulan el uso que realicen las personas que ingresen al Sitio (en adelante los “Usuarios”). Por Usuario del Sitio se entiende tanto a los registrados como a los visitantes. Al registrarse y/o navegar y/o interactuar en el Sitio, el Usuario presta su consentimiento a los Términos y Condiciones.
Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio. Cualquier referencia a estos Términos y Condiciones también se entiende efectuada a la normativa aplicable, salvo en lo que esté modificada por la última versión vigente de estos Términos y Condiciones, que prevalecerán frente a las disposiciones legales supletorias. Asimismo, estos Términos y Condiciones se entienden integrados por los documentos anexos, como ser la Política de Envío, la Política de Privacidad, la de Cambios y Devoluciones y las de otros documentos que el Sitio publique, en su última versión vigente, que también el Usuario declara conocer y aceptar como condición previa para usar el Sitio.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos a los que estos hacen referencia, previo a su visita, compra y registración como Usuario del Sitio.

Los productos y servicios que se ofrecen en el Sitio (en adelante los “Productos”) sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán adquirir productos o servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Los actos que los menores realicen en el Sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores o encargados o curadores y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Si el Usuario está registrado como Empresa, deberá tener capacidad para actuar a nombre de esa entidad.

 

REGISTRACION

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda el Sitio. El Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera. SUREX ARGENTINA S.A. podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios pero no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Respecto de sus Datos Personales, los Usuarios cuentan con los derechos acordados por la ley 25326 de protección de datos personales, y su reglamentación. SUREX ARGENTINA S.A. podrá solicitar la verificación de estos Datos Personales y la capacidad del Usuario para contratar, con los medios legales y que crea conveniente, en cualquier momento.

 

RESPONSABILIDAD

El Usuario es responsable de toda afirmación y/o expresión y/o acto celebrado con su nombre de usuario. El Sitio se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de darle notificación previa, de retirar cualquier envío o dar por concluido su calidad de miembro del Sitio por violación de los Términos y Condiciones, incluyendo pero no limitado a violaciones a la normativa aplicable. En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
El Usuario acepta y reconoce que el sistema puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas y/o fallas de Internet, y/o por cualquier otro motivo ajeno al Sitio, que no generarán responsabilidad de SUREX ARGENTINA S.A. Para usar el Sitio, el Usuario deberá contar con los requisitos tecnológicos mínimos (por ejemplo, computadora personal con acceso a Internet, navegador, antivirus, cortafuegos y demás requerimientos usuales), a costo del Usuario y que son de su exclusiva responsabilidad.
El Usuario acepta que la transmisión y procesamiento técnico de la información asociada al Servicio, podría ser transmitido sin encriptar, y esto comprendería (a) transmisiones a través de distintas redes, y (b) cambios para ajustar y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
Estos Términos y Condiciones no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, licencia ni de relación laboral entre SUREX ARGENTINA S.A. y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que SUREX ARGENTINA S.A. no tiene control alguno sobre la capacidad de los Usuarios para comprar artículos. SUREX ARGETINA S.A. no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios.
SUREX ARGENTINA S.A. hace sus mejores esfuerzos para ser lo más preciso posible con la descripción de los Productos. Sin embargo, las descripciones y/o cualquier otro contenido del Sitio pueden depender de especificaciones e información provista por terceros que el Usuario deberá recabar. Algunas descripciones podrán ser incompletas, desactualizadas o tener errores por los cuales SUREX ARGENTINA S.A. no será responsable.
Los Usuarios pueden publicar comentarios, opiniones o cualquier otro contenido en el Sitio y enviar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre y cuando dicho contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio o que no esté en contra de ningún derecho de propiedad intelectual, o bien sea injurioso para terceros. Si algún Usuario realiza un comentario u opinión sea de la forma que sea en el Sitio, los Usuarios le otorgan a SUREX ARGENTINA S.A. una licencia de uso no exclusiva, perpetua, irrevocable y sin necesidad de pago alguno para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir o crear trabajos derivados de esa publicación, como así también utilizar dicho contenido de la forma que sea y en el medio que SUREX ARGENTINA S.A. decida hacerlo.
A tal fin, los Usuarios garantizan que son los propietarios de sus opiniones, que el contenido es preciso y que el uso del contenido que provea no viola lo dispuesto en la presente cláusula ni la normativa aplicable ni causa perjuicio a ninguna persona o entidad; y que mantendrán indemnes a SUREX ARGENTINA S.A. por cualquier reclamo resultante del contenido provisto. SUREX ARGENTINA S.A. tiene el derecho pero no la obligación de supervisar, editar o eliminar cualquier actividad o contenido. SUREX ARGENTINA S.A. no tiene responsabilidad y no asume ninguna obligación por cualquier contenido publicado por ningún Usuario o terceros, ni asume la obligación de publicarlo ni de dejarlo en el Sitio.
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a SUREX ARGENTINA S.A., sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por las actividades del Usuario y/o sus directivos y/o administradores y/o representantes y/o empleados y/o agentes en el Sitio o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones que se entienden incorporados al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de SUREX ARGENTINA S.A. como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos.
Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

 

COMPRA

Para adquirir un Producto, el Usuario debe:
Hacer click en el botón “comprar” o “finalizar compra” según corresponda del Producto publicado en el Sitio; Elegir la cantidad deseada hasta el tope de lo publicado en el Sitio;
Elegir la forma de pago entre las opciones disponibles.
Queda perfeccionada la oferta de compra cuando el Usuario expresa su declaración de voluntad de comprar haciendo click en el botón de “comprar” y mediante la confirmación de las condiciones de uso.
Se entiende por aceptada la oferta de compra por SUREX ARGENTINA S.A. y perfeccionado el respectivo contrato de compraventa con la confirmación por SUREX ARGETINA S.A de la forma de envío del Producto y cuando SUREX ARGENTINA S.A envíe al e-mail registrado del Usuario la confirmación de la compra.
Sin perjuicio de ello, un Producto se considera vendido cuando SUREX ARGENTINA S.A haya registrado con éxito su cobro, es decir, la venta está sujeta a esa condición precedente y suspensiva. En caso de no tener éxito con el primer intento de cobro (por ejemplo porque no exista la cuenta indicada o no disponga de saldo suficiente, el número de la tarjeta de crédito sea erróneo o la misma esté al límite) tampoco se producirá la venta del Producto. El comprobante emitido será factura B que corresponde a consumidor final. Si el usuario requiere factura A, puede haciendo el pedido previamente a ventas@semikon.com.ar, con los datos correspondientes, aceptando que tal operación puede estar sujeta a retenciones de Ingresos Brutos u otros impuestos que deberán agregarse al precio publicado y que corresponde a un consumidor final
SUREX ARGENTINA S.A hará una primera entrega de los pedidos de los Usuarios a la puerta del domicilio que cada Usuario informe, dentro de la República Argentina, (EXCEPTO TIERRA DEL FUEGO) excluyendo zonas peligrosas o de acceso imposible. En ningún caso, SUREX ARGENTINA S.A realiza un análisis acerca de la veracidad del domicilio denunciado por los Usuarios, siendo éstos últimos los responsables por la información provista. En caso que SUREX ARGENTINA S.A realice una entrega a un domicilio inexistente de un Usuario, el pago de dicho envío correrá por cuenta del Usuario, corriendo la misma suerte en el caso que se tenga que hacer otra/s entrega/s a otro/s domicilios denunciado. Se presume que la persona de ese domicilio tiene poder y capacidad suficiente del Usuario para recibir ese envío.
SUREX ARGENTINA S.A podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la cuenta de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes, suspender la prestación de sus Servicios y/o anular una compra de un Usuario si (a) se quebrantara , o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas de SUREX ARGENTINA S.A, incluyendo pero no limitado a la normativa aplicable; (b) si incumpliera sus compromisos u obligaciones legales como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de SUREX ARGENTINA S.A en conductas o actos dolosos o fraudulentos o aprovechando un error eventual en la publicación; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por este fuere errónea.
Adicionalmente, SUREX ARGENTINA S.A podrá, por circunstancias que se puedan ocasionar y con posterioridad a la compra de un Usuario, cancelar una compra, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles; por faltantes de mercadería; por falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de la tarjeta de crédito que corresponda; o por problemas identificados en el departamento de prevención de fraude. En dichos casos, el departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con los Usuarios para informar lo acontecido y, de corresponder, para solicitarle información adicional o realizar la verificación que haga falta, previo a entregar los pedidos. Y en su caso ofrecer su reemplazo por ítems de similar calidad y precio. Asimismo el usuario reconoce y acepta que los productos sin stock disponible pero que ingresaran en un futuro próximo pueden seguir siendo mostrados en el sitio con precio $ 0 (cero Pesos) a los efectos de no retirarlos de la atención del usuario pero su precio será expresado en el valor actualizado cuando se encuentren disponibles nuevamente y SUREX ARGENTINA S.A. pueda calcular el costo del mismo una vez concretada la reposición a stock. El valor cero pesos en ningún caso quiere decir que SUREX ARGENTINA S.A. acepta entregar el producto que se trate sin valor. Su interpretación en contrario configura a criterio de SUREX ARGENTINA S.A. una acción dolosa y/o fraudulenta que puede ser pasible de las acciones legales que SUREX ARGENTINA S.A. estime convenientes para la efectiva protección de sus derechos y en prevención de tales actos.
SUREX ARGENTINA S.A se reserva el derecho, en forma temporaria o permanente, en cualquier momento o eventualmente, de modificar o discontinuar cualquier herramienta asociada con el Servicio, con o sin previo aviso. En caso que el Usuario continúe utilizando el Servicio, luego de las posibles modificaciones introducidas, se darán por aceptadas.
SUREX ARGENTINA S.A.se reserva el derecho de suspender el acceso al Servicio en forma temporal por motivos operatorios, incluyendo, pero no limitado, al mantenimiento, reparaciones e instalaciones de actualizaciones.

 

DISPONIBILIDAD Y PRECIOS

La información sobre Productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso. Todos los precios expresados en el Sitio se entienden con el IVA ya incluido, salvo que se indique lo contrario y están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina. Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los Productos seleccionados pueden no encontrarse disponibles. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad y al máximo de stock publicado. Salvo indicación expresa en contrario para cada Producto, el máximo de stock publicado para cualquier Producto y/o servicio es de 1 (una) unidad. El Sitio solamente opera vía internet pero a su vez SUREX ARGENTINA S.A. tiene otros canales de ventas que producen operaciones a veces en el mismo momento o en momentos de tiempo muy cercanos en que se confirma una compra en el sitio. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra de un Producto en el Sitio, no haya existencia de éste, o se haya agotado por una compra previa realizada en otro canal de ventas.
SUREX ARGENTINA S.A. se reserva el derecho de no retirar del sitio aquellos productos sin stock pero que ingresaran en una fecha próxima colocando su precio en $ 0 (cero Pesos), lo cual es simplemente indicativo que no hay stock y que el precio de venta es desconocido hasta que pueda calcularse el costo de la reposición entrante. En ningún caso debe entenderse como una oferta del producto sin valor comercial.
Validez de las promociones: en el caso de que se realicen ofertas y promociones de Productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha del comienzo hasta la de finalización de la oferta que en cada caso el Sitio indique. Los términos y condiciones serán comunicados en el Sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los Productos ofrecidos.

 

POLITICA DE DEVOLUCION Y CAMBIOS

 l Usuario puede gestionar la devolución de tu compra notificando a SUREX ARGENTINA S.A dentro de los 10 días de corrido de recibida, cuando:
El producto no corresponde al detalle de la factura;
El producto corresponde al detalle de la factura, pero no es lo solicitado en la orden de compra;
El producto entregado se encuentra con fallas en su funcionamiento;
Es necesario para la devolución que el producto esté sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales (incluyendo manuales, guías de uso, certificados de garantía, etc.). En todos los casos se deberá conservar la factura y/o remito de entrega.
-Ejerza el derecho previsto en la ley 24240 en la medida en que el Usuario cumpla con los requisitos enunciados en esta ley y conserve el empaque original, el Producto no haya sido usado y envíe fotos por e-mail al Centro de Atención al Cliente de SUREX ARGENTINA S.A a la dirección ventas@semikon.com.ar o por WhatsApp al numero  11 5997 5234 para poder verificar el estado, sin perjuicio del control ulterior por parte de SUREX ARGENTINA S.A.
Recibido e inspeccionado el producto, SUREX ARGENTINA S.A tendrá 10 días hábiles para revisarlo y verificar si se cumplieren las condiciones precedentes para ser la devolución posible, en cuyo caso iniciará las gestiones para acreditar el monto correspondiente a la devolución del monto abonado por el Usuario dentro de los 30 días hábiles, salvo por demoras no imputables a SUREX ARGENTINA S.A. como ser las ocasionadas por entidades bancarias y/o tarjetas de crédito.
En cualquier caso, no se aceptarán reclamos por daños estéticos y/o faltantes una vez firmado el remito conforme. Por este motivo, al recibir el envío, el Usuario deberá abrirlo e inspeccionarlo y en lo posible verificar su funcionamiento a fin de advertir en el momento, faltantes y/o daños manifiestos. 

 

GARANTIA

Todos los productos de la marca tienen 6 meses de garantía contra cualquier tipo de defecto de fabricación. En ese tiempo se repara o reemplaza cualquier parte defectuosa sin ningún cargo. Pasado ese lapso la intervención técnica tiene normalmente un costo mínimo que se te informará en el momento de relevar el desperfecto. Los términos de la garantía no cubren el uso inadecuado del producto, y caduca automáticamente si terceros no autorizados realizan reparaciones o arreglos en la parte interna del equipo, por lo que es importante seguir las recomendaciones del manual del usuario tanto para el armado como para el mantenimiento del equipo a lo largo del tiempo.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos de las pantallas relativas al Sitio como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su cuenta, son de propiedad de SUREX ARGETINA S.A y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de SUREX ARGENTINA S.A. El uso del Sitio o el intercambio de correos electrónicos entre el Usuario y SUREX ARGENTINA S.A supone una comunicación electrónica. Mediante el uso del sitio y/o el envío de correos electrónicos el Usuario acepta que SUREX ARGENTINA S.A le envíe todas las comunicaciones que sean necesarias, por cualquier causa, por vía electrónica. La comunicación electrónica tendrá lugar a todos sus efectos por correo electrónico y/o mediante publicaciones hechas en el Sitio.
SUREX ARGENTINA S.A ha implementado todos los procesos requeridos a los efectos de protección de los datos personales de los Usuarios, con el objeto de evitar el mal uso, alteraciones, acceso no autorizado y/o robo de los Datos Personales suministrados por el Usuario a SUREX ARGENTINA S.A. Sin perjuicio de lo expresado en el presente y en las Políticas de Privacidad, el Usuario acepta y reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables. Toda la información suministrada será tratada por SUREX ARGENTINA S.A conforme a los términos previstos en la ley 25326 de protección de datos personales.